Datenschutz bei Kinbet Casino
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Welche Daten wir erheben
Für die Bereitstellung unseres Spielangebots verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir erheben nur jene Daten, die für die jeweiligen Zwecke tatsächlich erforderlich sind.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifizierungsunterlagen: Ausweisdokument, Adressnachweis, Zahlungsmethodennachweis gemäß KYC-Vorgaben
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinne und Verluste
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
- Spiilverhalten: Spielrunden, Einsätze, Präferenzen, Login-Zeiten
- Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir setzen Ihre Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke ein. Dazu gehören die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, die Identitäts- und Altersprüfung (KYC) sowie die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister wie Visa, Mastercard, Klarna, Trustly, Skrill und Kryptowährungen.
- Kontoerstellung und Kontoverwaltung
- KYC-Prüfung und altersbezogene Verifizierung vor der ersten Auszahlung
- Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
- Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens
- Marketing und Kommunikation mit Ihrer Einwilligung
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten (Geldwäscheprävention, Meldepflichten)
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag: Für Kontoerstellung, Spielteilnahme und Zahlungsabwicklung verarbeiten wir Daten zur Erfüllung des Spielauftrags sowie unserer Bonusbedingungen, etwa beim 200% Willkommensbonus bis 3.000 EUR.
Rechtliche Verpflichtung: Die MGA-Lizenz (MGA/B2C/823/2024) und österreichische Gesetze verpflichten uns zur KYC-Prüfung, Aufzeichnung von Transaktionen und Meldung verdächtiger Vorgänge.
Berechtigtes Interesse: Zum Schutz vor Betrug und Geldwäsche sowie zur Sicherstellung eines fairen Spielbetriebs analysieren wir Spielverhalten und Transaktionsmuster.
Einwilligung: Für werbliche Kommunikation, Newsletter und personalisierte Angebote holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.
Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Vorgaben verlangen. Transaktionsdaten und KYC-Unterlagen müssen aufgrund regulatorischer Pflichten mindestens fünf Jahre aufbewahrt werden.
- Kontodaten: bis zur Kontolöschung, danach 5 Jahre aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- KYC-Dokumente: 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung
- Transaktionsdaten: mindestens 5 Jahre (Geldwäscheprävention)
- Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
- Technische Logdaten: bis zu 12 Monate
Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister weiter, die für unseren Spielbetrieb erforderlich sind. Mit allen Empfängern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
- Spielenanbieter und Plattformbetreiber zur Bereitstellung der Spiele
- Regulierungsbehörden wie die Malta Gaming Authority bei gesetzlichen Anfragen
- Analyse- und IT-Dienstleister mit entsprechendem Vertrag
Ihre Rechte nach DSGVO
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Anfragen richten Sie an unsere Datenschutzbeauftragte oder unsere Datenschutzbeauftragten unter [email protected]; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
- Auskunftsrecht über Ihre bei uns gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde
Cookies und Tracking
Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Login, Spielsitzungen und Sicherheit sowie optionale Analyse- und Marketingcookies, die wir nur nach Ihrer Zustimmung setzen. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die Sie über die Fußzeile erreichen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgen TLS-verschlüsselt. Zugriffe auf personenbezogene Daten sind auf autorisierte Mitarbeitende beschränkt und werden protokolliert. KYC-Dokumente speichern wir in verschlüsselten, zugriffsbeschränkten Systemen.
Im Falle einer Datenpanne, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir die zuständige Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren betroffene Spieler ohne undue Verzögerung.
Häufige Fragen
Wie lange speichert Kinbet Casino meine Verifizierungsdaten?
KYC-Dokumente bewahren wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben zur Geldwäscheprävention mindestens 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung auf.
Kann ich meine Kontodaten vollständig löschen lassen?
Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir jedoch für mindestens 5 Jahre aufgrund regulatorischer Pflichten aufbewahren, bevor sie gelöscht werden.
Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Kontoeinstellungen, den Abmeldelink in E-Mails oder per Nachricht an [email protected] widerrufen.
An wen wende ich mich bei Datenschutzfragen?
Erreichen Sie uns unter [email protected] oder über unseren 24/7 Live-Chat, der Ihre Anfrage an die zuständige Stelle weiterleitet.