Unsere Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform kinbet-casino.co.at. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie ein Konto erstellen und mit dem Spielen beginnen.
Geltung und Annahme
Mit der Registrierung auf unserer Plattform, dem Anmelden in Ihr Konto oder der Platzierung einer Wette erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollständig einverstanden. Die Annahme erfolgt elektronisch und wird in dem Moment wirksam, in dem Sie das entsprechende Kästchen bestätigen und die Registrierung abschließen.
Wir betreiben die Plattform unter der Lizenz MGA/B2C/823/2024 der Malta Gaming Authority. Wenn Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Die Nutzung erfolgt ausschließlich zu Unterhaltungszwecken auf eigene Verantwortung.
Registrierung und Spielberechtigung
Wer bei uns spielen darf
Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. In Österreich liegt die Altersgrenze bei 18 Jahren, sofern das anwendbare Recht Ihres Wohnsitzlandes keine höhere Grenze vorschreibt. Sie bestätigen bei der Registrierung, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen.
- Je Person ist nur ein einziges Spielerkonto zulässig.
- Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Belgien, Frankreich, Spanien, Italien, Dänemark, Russland, Belarus, Iran, Nordkorea und Syrien sind von der Nutzung ausgeschlossen.
- Sie müssen unter Ihrem echten Namen registriert sein; Konten auf Namen Dritter werden gesperrt.
- Zur Identitätsprüfung verlangen wir vor der ersten Auszahlung einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und die Verifizierung der Zahlungsmethode.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen und Auszahlungen erfolgen über die in Ihrem Konto angezeigten Methoden. Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, sofern Ihre Verifizierung abgeschlossen ist. Ohne abgeschlossene Identitätsprüfung veranlassen wir keine Auszahlung.
Ein Konto, das über einen längeren Zeitraum inaktiv ist, kann als inaktiv gekennzeichnet werden. Nach einer Inaktivitätsfrist von zwölf Monaten behalten wir uns vor, eine angemessene Verwaltungsgebühr zu erheben, sofern dies gesetzlich zulässig ist und wir Sie zuvor darüber informiert haben. Vor jeder Gebührbenachrichtigung informieren wir Sie per E-Mail.
Bonusregeln und Aktionen
Gültigkeit von Bonusangeboten
Bonusguthaben, Freispiele und sonstige Aktionen unterliegen stets den Bedingungen, die dem jeweiligen Angebot beigefügt sind. Für alle Boni gelten zusätzlich die folgenden allgemeinen Regeln:
- Bonusbeträge unterliegen Umsatzbedingungen, die innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer erfüllt werden müssen.
- Während eines aktiven Bonus dürfen Höchsteinsätze pro Runde nicht überschritten werden.
- Bestimmte Spiele können von der Umsetzung ausgeschlossen sein oder mit reduziertem Beitrag angerechnet werden.
- Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.
- Wer Aktionen missbräuchlich nutzt, etwa durch wiederholte Bonusauslösung über mehrere Konten, verliert den Anspruch auf Bonus und Gewinne.
Untersagte Handlungen
Wir dulden keinen Missbrauch unserer Plattform. Verstöße können zur Sperrung des Kontos, zur Einbehaltung von Gewinnen und zur Meldung an die zuständigen Behörden führen. Zu den untersagten Handlungen zählen insbesondere:
- Betrugsversuche, Fälschung von Dokumenten und unrichtige Angaben bei der Registrierung.
- Rückbuchungen und strittige Zahlungsbeanstandungen ohne berechtigten Grund.
- Mehrere Konten pro Person oder Haushalt (Multi-Accounting).
- Absprachen mit anderen Spielern zur systematischen Nutzung von Boni (Collusion).
- Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen.
- Umgehung von Länderbeschränkungen über VPN, Proxy oder ähnliche Dienste.
Verantwortungsvolles Spielen
Grenzen und Spielpausen
Glücksspiel kann abhängig machen. Deshalb bieten wir Ihnen in Ihrem Kontobereich Werkzeuge, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können. Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, werden wir Sie aktiv darauf hinweisen und Ihnen Hilfsangebote aufzeigen.
Sie können jederzeit Einzahlungslimits und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, eine befristete Spielpause einrichten oder sich dauerhaft selbst ausschließen. Auf unserer Plattform verlinken wir die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut als externe Beratungsstellen.
Kontoschließung und Beschwerden
Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen. Wenden Sie sich dazu an unser Supportteam per Live-Chat oder an [email protected]. Ausstehende Guthaben werden nach abgeschlossener Verifizierung an Ihre registrierte Zahlungsmethode ausgezahlt.
Bei Beschwerden kontaktieren Sie zunächst unseren Kundenservice, der innerhalb weniger Werktage antwortet. Lässt sich der Streitfall nicht einvernehmlich klären, können Sie sich an die Streitbeilegungsstelle der Malta Gaming Authority wenden. Auf diese Geschäftsbedingungen findet maltesisches Recht Anwendung.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen oder Änderungen unseres Angebots. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über eine Mitteilung in Ihrem Konto.
Wenn Sie die geänderten Bedingungen nicht akzeptieren, haben Sie das Recht, Ihr Konto zu schließen. Mit der fortgesetzten Nutzung nach Inkrafttreten stimmen Sie den neuen Bedingungen zu. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Seite.
Häufige Fragen
Ab welchem Alter darf ich bei Kinbet Casino spielen?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und in einem Land wohnen, das nicht zu den ausgeschlossenen Jurisdiktionen gehört.
Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?
Nein. Je Person, Haushalt und Zahlungsmethode ist nur ein Spielerkonto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Sperrung.
Warum werde ich zur Verifizierung aufgefordert?
Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität sowie Adresse und Zahlungsmethode. Dies ist eine gesetzliche Anforderung zur Verhinderung von Geldwäsche und Minderjährigenschutz.
Wie werde ich über Änderungen der Bedingungen informiert?
Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über eine Mitteilung in Ihrem Konto an.